リプライオリティ

通販会社に代わって電話で商品を売るコールセンターや店頭カタログでの販促を手がけ、自社でも海藻アカモクの食品を通信販売する福岡の会社です。

通販会社の売上づくりを支える「通販支援事業」と、自社商品を売る「通信販売事業」の2本柱です。通販支援事業では、自社のコールセンターから通販会社の顧客に電話をかけてリピート購入や定期購入を勧める販売代行(D2C事業)と、スーパーやドラッグストアなど全国約11,000店舗に無料の通販カタログを置いて新規顧客を集める販促(リテールメディア事業)を手がけ、通販会社から報酬を得ています。2025年9月期の売上高は通販支援事業が19.5億円、通信販売事業が6.8億円でした。通信販売事業の主力は海藻アカモクを使った無添加食品「アカモク千寿藻」で、テレビの長尺CM(インフォマーシャル)で全国に販売しています。

通販支援事業では、コールセンターの受託先を特定の取引先に偏らないよう広げることと、リテールメディアの新サービスの拡販に取り組んでいます。通信販売事業は2026年9月期を収益構造の改善期と位置づけ、販売価格の改定や新商品の投入に加え、福岡市の学校給食への採用やテレビ通販QVCでの取扱い拡大などで販路を広げています。会社は2026年9月期を2027年9月期以降の業績拡大に向けた投資の期としており、会社予想は売上高28.2億円(前期比7.1%増)・親会社株主に帰属する当期純利益1.6億円(同28.8%減)です。